个人 · 入门
标准账户
适合首次了解外汇账户服务的个人客户。
- 在线开户与中文资料指引
- 账户状态在线查询
- 中文客服邮件支持
- 基础账户使用指引
审核周期
1–2 个工作日
准备资料清单
客户资金隔离存管
与公司运营资金分开管理、独立核算
多重身份验证
登录与关键操作均需二次安全校验
开户进度可查
每个审核节点均有清晰的状态提示
中文专属服务
开户前、中、后均由中文团队跟进
平台介绍
把复杂的流程，做成可以理解的每一步
GTC 相信，专业不等于距离感。我们用清晰的信息架构与稳定的服务流程，帮助首次接触外汇账户的客户，也能从容完成从了解、开户到长期使用的全过程。
GTC SERVICE FRAMEWORK
从开户到长期使用，
一套可被理解的服务框架
01
合规审核
COMPLIANCE身份与资料双重核验，每个节点流程留痕。
02
资金存管
SAFEGUARD客户资金独立存放，内部操作权限分级管理。
03
持续服务
SUPPORT账户提醒、资料更新与中文顾问支持长期在线。
多语种服务
中文、英文与粤语团队协同响应，跨时区沟通也能找到对应负责人。
普通话
English
粤语
统一审核标准
个人与机构客户均按同一套身份识别规范办理。
明确响应时效
工作日 12 小时内回复，复杂问题同步处理进度。
可追溯工单
每次咨询生成记录，历史沟通与资料随时可查。
开户流程
四步完成开户，进度全程可见
从填写基础信息到账户启用，每个环节都有明确指引。您可以随时通过申请编号查询进度，或联系中文顾问协助。
01
在线登记
约 10 分钟填写基础信息并选择账户类型，提交后获得专属申请编号。
02
上传资料
支持线上提交按页面指引提交身份证明、地址证明与本人银行账户信息。
03
合规审核
1–5 个工作日审核团队核对资料完整性，如需补充将通过邮件通知，并同步更新进度。
04
账户启用
邮件通知审核通过后设置登录凭证，完成首次登录与安全设置，即可开始使用账户服务。
客户资金独立存管
资金与安全
安全不是承诺，
而是一套可验证的机制
从客户资金的独立存放，到内部权限的分级管理，GTC 用制度与技术共同构成账户安全的基础。我们愿意把规则讲清楚，也接受客户对每一环节的询问。
资金隔离
客户资金与公司运营账户分离，独立核算。
加密传输
全站采用 TLS 加密，敏感信息加密存储。
权限分级
内部系统按岗位授权，关键操作双人复核。
持续监测
异常登录与可疑活动触发即时提醒与复核。
GTC 依据服务所在地适用法律法规执行客户身份识别、反洗钱审查与可疑活动监测。本页面仅用于品牌与服务介绍，不构成任何投资建议。
出入金说明
入金与出金，规则先讲清楚
不同渠道的到账时间、支持币种与资料要求各不相同。请先了解对应说明，再通过客户后台提交申请。
银行电汇
适合较大金额与对公客户
通过主要国际银行通道办理，支持客户后台获取专属收款信息，汇款后上传凭证即可进入核验流程。
预计到账
1–3 个工作日
支持币种
USD / EUR / GBP
账户名称
须与开户姓名一致
手续费
以银行及页面提示为准
OPERATION STEPS
- 1 登录客户后台，选择「入金」
- 2 获取本次汇款专属收款信息
- 3 完成汇款并上传银行回单
请勿使用第三方账户代付，否则可能导致款项退回并延长审核时间。
国际电子钱包
适合小额与较快速到账需求
通过页面列示的电子钱包通道完成支付，到账后系统将自动匹配入账，异常情况会由专员跟进核实。
预计到账
当日–1 个工作日
支持币种
USD
账户名称
须与开户姓名一致
手续费
以入金页面提示为准
OPERATION STEPS
- 1 在后台选择电子钱包入金
- 2 确认金额与付款账户信息
- 3 保存支付凭证以便核验
电子钱包服务由第三方支付机构提供，具体可用性以所在地区为准。
本地转账
适合已开放该服务的地区客户
按照客户后台展示的本地收款账户办理转账，需使用本人名下银行账户，并上传付款凭证以完成匹配。
预计到账
1–2 个工作日
支持币种
CNY / USD
账户名称
须与开户姓名一致
限额
以后台页面显示为准
OPERATION STEPS
- 1 确认所在地区是否开放本地转账
- 2 使用本人账户完成转账
- 3 上传凭证并等待核验入账
请以客户后台展示的收款信息为准，切勿向任何私人账户汇款。
出金申请将在身份与账户信息核验后处理；具体时限、限额与费用以客户协议及后台页面为准。GTC 不会通过私人账户收取任何款项。
常见问题
开户前，
先把问题问清楚
以下内容整理了客户最常提出的疑问。若仍需协助，中文顾问会在工作日与您联系。
还有疑问？
工作日 9:00–18:00（GMT+8）
资料齐全的情况下，标准账户与进阶账户通常在 1–2 个工作日内完成审核，机构账户约需 3–5 个工作日。若资料需要补充，审核时间会相应顺延。
个人客户需准备有效身份证件、近三个月地址证明及本人名下银行账户信息。机构客户还需提供营业执照、授权代表证明及受益所有人资料，具体清单以审核邮件为准。
可以提交申请。我们提供中文资料指引与开户前说明，帮助您了解账户使用规则与风险披露内容。是否开立账户、可开立何种账户，以合规审核结果为准。
客户资金与公司运营资金分开存放、独立核算。内部系统按岗位授权，关键操作需双人复核；客户也可通过后台查询与自身账户相关的资金记录。
视渠道而定：电子钱包通常当日或 1 个工作日内到账，银行电汇 1–3 个工作日，本地转账 1–2 个工作日。实际时间以银行或支付机构的处理进度为准。
本页面公布的邮箱与电话为官方联系方式。我们不会通过社交软件索要密码、验证码，也不会要求您向任何私人账户汇款。如遇可疑情况，请先通过页面邮箱核实。
关于我们
GTC，与客户保持同一视角
GTC 是一家面向全球客户的外汇账户服务机构。我们专注于把开户、合规审核、客户资金存管与客户支持，做成一套稳定、可解释的服务体系。
我们不做夸张的承诺，而是用清晰的条款、可查询的进度和随时可以联系到的团队，回应客户最关心的问题。无论您是第一次开户，还是代表机构寻求合作，都能在这里找到对应的服务路径。
合规优先
长期陪伴
信息透明
中文服务
30+
服务国家与地区
跨时区客户支持与本地化资料指引
3类
账户服务方案
覆盖个人、进阶与机构客户需求
12h
工作日响应时效
咨询与资料问题均在时限内回复
1:1
专属顾问跟进
从资料准备到账户启用全程可联系